冠西电子企业股份有限公司
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关注议题的沟通方式及频率
  1. 首頁
  2. 利害关系人
  3. 关注议题的沟通方式及频率

关注议题的沟通方式及频率

依据《冠西电子企业社会责任实务守则》,鉴别出利害关系人包含股东、客户、供货商、员工、政府机关与媒体。

为强化对各利害关系人的沟通,本公司与股东、客户、供货商、员工、政府及非政府组织等利害关系人建立了多种沟通管道,倾听各利害关系人的声音,了解他们对本公司的期望,并学习他们的先进之处。

每年定期透过公开信息站、公司网站、财报,使利害关系人在信息上能够完整、实时、清晰、准确的与本公司进行意见回馈与互动,在持续改善的道路更加精进。
 
利害关系人 关注议题 沟通方式与频率 2024年沟通实绩
政府与主管机关
  • 法规遵循
  • 公司治理
  • 风险管理
  • 主管机关沟通
  • 不定时参与主管机关之政策讨论会、座谈会
  • 配合主管机关监理与查核
  • 设立联络窗口与主管机关维持良好互动
  • 公开信息观测站、公司网站:不定时
  • 不定时配合相关主管机关经济数据与劳动检查申报统计:依规定时间办理
  • 连络窗口:永续发展委员会暨执行办公室李副总 (Email:cosmo.csr@cosmo-inc.com)
  • 2024年参与证交所主办法令倡导会、公司治理研讨会、碳盘查暨碳足迹讲习会、防范内线交易倡导会…等共计4场次。
  • 不定期配合主管机关经济数据劳动检查申报统计。
股东与投资人
  • 公司治理
  • 永续发展策略
  • 风险管理
  • 股东参与
  • 营运绩效
  • 每月/每季定期公告财务业务信息于公司网站及公开信息观测站,揭露完整讯息以利查询。
  • 每年召开股东会,透过股东会与股东面对面沟通,善尽对股东之责任。
  • 不定期于公司网站及公开信息观测站揭露重大讯息,以利投资人了解公司营运状况及获利能力。
  • 每年召开至少1次法人说明会。
  • 投资人关系咨询窗口:永续发展委员会暨执行办公室李副总 (Email:cosmo.pio1@cosmo-inc.com)
  • 依据「上市有价证券发行人应办业务事项一览表」进行定期(每月及每季)/不定期申报项目公告。
  • 截至2024年10月底止发布中/英文重大讯息各42则。
  • 2024年6月26日举办股东常会。
  • 2024年12月9日举办法人说明会。
供货商
  • 供货商永续管理
  • 供货商信息取得与沟通
  • 定期签订采购合约,保障公司利益。
  • 每年1次供货商评鉴考核。
  • 供货商咨询窗口:生产处李副理 (Email:Supplier@Cosmo-Ic.Com)
  • 每年针对所有交易厂商包进行评核,2024年已完成评核,皆为合格厂商。
客户
  • 客户关系管理
  • 产品质量与安全
  • 每日迅速并有效回复来自各方E-mail之问题,解决客户的困难,尽量减少相关客诉情事发生。
  • 客户咨询窗口:业务处吴副总 ( Email:Customer@Cosmo-Ic.Com)
  • 每日回复客户邮件以维持良好互动关系,如有质量问题将优先处理,以维持质量管控。
员工
  • 劳资关系
  • 员工福利
  • 教育训练与人才培育
  • 员工考核机制
  • 性骚扰事件防治与处理
  • 每季1次劳资会议,增进劳资双方关系
  • 每季度召开职工福利委员会活动及相关会议
  • 每年1次员工健康检查
  • 不定时外训或依规定教育训练与人才培育
  • 每年1次绩效考核与面谈。
  • 员工相关问题咨询窗口:行政管理处许襄理 (Email:hr.cosmo@cosmo-inc.com)
  • 2024年召开劳资会议共3次,劳资双方进行双向沟通,使员工之权益均获得保障。
  • 2024年已召开3次职工福利委员会会议: 主要议题为年度员工旅游、三节礼券、生日礼金、尾牙等,关心员工福利及福祉。
  • 2024年8月已举辧员工健康检查。
  • 截至2024年9月底止,已举辧之新进人员教育训练、管理课程及安全卫生训练等相关课程总计 90人次/ 281人时。
  • 光电产品
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